| 1) در ورود به سامانه مشکل دارم و وارد سایت نمی شوم؟ |
|
مشکل در ورود به سایت می تواند به دلایل زیر باشد
1- نام کاربری یا کلمه عبور نادرست می باشد. 2- نقش مورد نظر اعم از مشاور طراح، شرکت مجری، فروشنده و... به درستی انتخاب نشده است. 3- نام کاربری، کلمه عبور و نقش به درستی وارد شده است ولی فایر فاکس در حالت آفلاین می باشد که نباید در این وضعیت باشد. بدین منظور به منوی فایل مرورگر فایرفاکس بروید و مطمئن شوید گزینه Work Offline انتخاب نشده باشد. 
4- با رفتن به منوی Tools گزینه Options را انتخاب کرده و در پنجره نمایش داده شده به تب Privacy رفته و مطمئن شوید تنظیمات مشخص شده در مرورگر شما مطابق تنظیمات مشخص شده در باکس قرمز رنگ زیر می باشد. 
|